よくあるご質問

もちろんです！そのための「伴走デザイナー」です。
「何がわからないかが、わからない」という状態でも全く問題ありません。
専門用語を使わず、一つひとつ丁寧にご説明しながら進めますので、安心してご相談ください。

はい。事務サポートや集客発信サポートの一環として、基本的な操作のレクチャーも承っております。
「今さら聞けない」と思うようなことでも、お気軽にご相談ください。

はい、可能です。
オンラインで対応しておりますので、全国どこからでもご依頼いただけます。

「ヒアリング」は、認識のズレを防ぐため基本的にZoomで、お顔を合わせての実施をお願いしております。
日々のやり取りはChatworkを推奨していますが、メールやLINEなど、お客様が最も連絡しやすい方法をお選びいただけます。

「使い方がわからない」という方には、接続方法のサポートもいたしますのでご安心ください。

※ヒアリングはオンラインが基本ですが、大阪北摂近隣の方に限り、状況に応じて
対面でのお打ち合わせも可能です。一度ご相談ください。

掲載したい内容が決まっている場合は、テキストデータのご用意をお願いいたします。
「何から手をつけていいかわからない」という方の場合は、ヒアリングで丁寧に質問をさせていただきますので、
一緒に中身を固めていきましょう。

※原稿の書き起こしが必要な場合は、分量により別途料金が発生する場合がございます。
写真は、できるだけ解像度の高いものをご用意ください。
こちらでフリー素材（無料素材）を準備することも可能です。

納品後、万が一データの不備や軽微な修正が必要になった場合は、納品後30日間であれば対応させていただきます。
また、運用のご相談なども継続して承っておりますので、長くお付き合いいただけると嬉しいです。

銀行振込にてお願いいたします。恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担をお願いしております。

大変申し訳ございませんが、費用は先払い制とさせていただいております。
お振込の確認が取れ次第、制作を開始いたします。

お振込前であればキャンセル可能です。お振込後のお客様都合によるキャンセルにつきましては、
返金はいたしかねますのでご了承ください。